공지사항
[연구소] 2024.05.23_글로벌 HR 전략: HR 전문가 아웃소싱과 글로벌 EOR 서비스 이용
작성자 관리자
작성일 24-05-23 16:24
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소개
글로벌 확장은 기업에게 새로운 기회와 함께 복잡한 도전 과제를 제공합니다. 특히, 해외 진출 시 인적 자원 관리(HR) 분야에서의 도전 과제가 두드러집니다. 이러한 상황에서, HR 전문가를 아웃소싱하고 글로벌 고용 대행 서비스(EOR: Employer of Record)를 활용하는 것이 효과적인 대안이 될 수 있습니다. 본 보고서는 HR 전문가 아웃소싱의 장점과 글로벌 EOR 서비스의 활용 방안에 대해 설명하고, 이를 통한 추천 방안을 제시합니다.
HR 전문가 아웃소싱의 장점
1.비용 효율성
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- 설명: HR 기능을 아웃소싱하면 인력과 운영 비용을 절감할 수 있습니다. 내부 HR 팀을 유지하는 대신 외부 전문가를 활용하면 고정비용이 줄어들고 필요한 시기에만 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 예시: 한 미국 중소기업이 유럽 시장으로 확장하면서 현지 HR 전문가를 아웃소싱하여 채용 절차와 법적 준수 문제를 효과적으로 해결하고, 비용을 30% 절감했습니다.
2.전문성 확보
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- 설명: 아웃소싱된 HR 전문가들은 다양한 산업과 시장에서의 경험을 바탕으로 높은 수준의 전문성을 제공합니다. 이는 내부 인력으로는 얻기 어려운 장점입니다.
- 예시: 일본으로 진출한 한 호주 기업이 현지 노동법과 규제를 준수하기 위해 일본의 HR 컨설팅 회사를 고용하여 복잡한 법적 이슈를 해결했습니다.
3.유연성 및 확장성
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- 설명: 아웃소싱을 통해 HR 기능을 필요에 따라 유연하게 확장하거나 축소할 수 있습니다. 이는 사업 확장이나 축소 시 매우 유용합니다.
- 예시: 중국으로 진출한 한 독일 기업이 초기에는 소규모로 시작했지만, 시장 반응에 따라 빠르게 HR 서비스를 확장하여 현지 인재를 적시에 확보할 수 있었습니다.
글로벌 EOR 서비스의 활용 방안
1.글로벌 법적 준수 보장
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- 설명: EOR 서비스는 현지 고용 법규와 규제를 준수하며 직원 관리를 대행합니다. 이는 법적 리스크를 최소화하는 데 도움이 됩니다.
- 예시: 한 캐나다 기업이 브라질로 진출할 때 EOR 서비스를 이용하여 현지 고용법을 완벽하게 준수하면서 직원들을 고용할 수 있었습니다.
2.복잡한 행정 업무 감소
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- 설명: EOR 서비스는 급여 지급, 세금 보고, 복리후생 관리 등의 행정 업무를 대행합니다. 이는 기업이 핵심 비즈니스에 집중할 수 있게 합니다.
- 예시: 인도로 진출한 한 영국 기업이 EOR 서비스를 이용하여 복잡한 행정 업무를 줄이고, 핵심 사업에 집중하여 시장 점유율을 빠르게 확대할 수 있었습니다.
3.신속한 시장 진입
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- 설명: EOR 서비스를 통해 빠르고 효율적으로 새로운 시장에 진입할 수 있습니다. 이는 직접 법인을 설립하는 과정에서 발생하는 시간과 비용을 절약하게 합니다.
- 예시: 싱가포르로 진출한 한 프랑스 기업이 EOR 서비스를 통해 2개월 내에 현지 인재를 고용하고 사업을 시작할 수 있었습니다.
어려움을 극복하기 위한 추천 방안
1.전문 EOR 서비스 제공자 선정
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- 설명: 신뢰할 수 있는 EOR 서비스 제공자를 선정하는 것이 중요합니다. 제공자의 경험과 역량을 충분히 검토해야 합니다.
- 예시: 다양한 글로벌 EOR 서비스 제공자의 리뷰와 사례를 분석하여 기업의 요구에 맞는 최적의 제공자를 선택해야 합니다.
2.현지 전문가와의 협업 강화
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- 설명: EOR 서비스를 이용하면서도 현지 전문가와의 긴밀한 협력을 유지하여 현지 시장에 대한 이해를 높여야 합니다.
- 예시: 멕시코로 진출한 한 기업이 현지 HR 컨설턴트와 협력하여 시장 특성을 파악하고, EOR 서비스를 효율적으로 활용했습니다.
3.지속적인 모니터링과 피드백
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- 설명: EOR 서비스의 성과를 지속적으로 모니터링하고 피드백을 통해 개선해야 합니다.
- 예시: 한국으로 진출한 한 기업이 정기적인 평가와 피드백을 통해 EOR 서비스의 효과를 최적화했습니다.
결론
기업이 해외로 확장할 때 HR 전문가를 아웃소싱하고 글로벌 EOR 서비스를 활용하는 것은 법적 준수 보장, 행정 업무 감소, 신속한 시장 진입 등의 여러 장점을 제공합니다. 이러한 방안을 통해 기업은 비용 효율성과 유연성을 확보할 수 있으며, 핵심 비즈니스에 집중하여 글로벌 시장에서 성공적으로 확장할 수 있습니다. 이를 위해 신뢰할 수 있는 EOR 서비스 제공자를 선정하고, 현지 전문가와의 협업을 강화하며, 지속적인 모니터링과 피드백을 통해 성과를 최적화하는 방향으로 발전해야 합니다.